معين | خدمة التنقل الذكي لضيوف الرحمن 
خدمة ذكية لضيوف الرحمن

رحلة أيسر داخل الحرمين ومحيطهما

تنقّل آمن وراقٍ مع عربات كهربائية ومرافقين مدرّبين عبر منظومة حجز ذكية

خدمة عربة معين الكهربائية في الحرم الشريف
منظومة تشغيل متكاملة
24/7
مركز عمليات
100+
مرافق مدرّب
5+
نقاط خدمة
حجز إلكتروني
GPS
تتبع وتشغيل ذكي
عربات كهربائية
لماذا معين؟

رعاية تليق بالمكان والإنسان

لا نقدّم مجرد عربة للتنقل. نقدّم تجربة تنقل كريمة وآمنة ومنظّمة لضيوف بيت الله الحرام. من كبار السن إلى ذوي الإعاقة، نحرص على أن تكون رحلتهم داخل الحرم وما حوله بكل راحة وخصوصية واستقلالية.

راحة كبار السن

خدمة مصممة خصيصًا لكبار السن الذين يحتاجون عناية أكثر في تنقلاتهم.

دعم ذوي الهمم

نوفر عربات وكراسي متنقلة مناسبة لجميع درجات الإعاقة الحركية.

خصوصية وكرامة

يُعامَل كل مستفيد باحترام تام مع ضمان خصوصيته طوال رحلته.

سلامة وأمان

مرافقون مدرّبون وعربات مُصانة وفق أعلى معايير السلامة.

خدماتنا

كل ما تحتاجه في رحلتك

عربة كهربائية بدون مرافق

استأجر عربتك واستمتع بحرية التنقل المستقل داخل الحرم وما حوله.

اعرف المزيد

عربة مع مرافق مدرّب

مرافق محترف يرافقك أو يرافق ذويك طوال مدة الرحلة باحترافية وإتقان.

اعرف المزيد

خدمة الفنادق

خدمة استلام وإيصال مباشرة من فندقك وإليه بكل يسر وسهولة.

اعرف المزيد

خدمة محطات الباصات والمواقف

دعم كامل عند محطات الحافلات والمواقف للوصول إلى وجهتك دون عناء.

اعرف المزيد

توصيل داخل المنطقة المركزية

تنقّل بسلاسة داخل نطاق الحرم المركزي مع ضمان الوصول السريع.

اعرف المزيد

توصيل خارج المنطقة المركزية

خدمة موسّعة تشمل المناطق المحيطة بالحرمين ومرافقها العامة.

اعرف المزيد

دعم كبار السن وذوي الهمم

برنامج متكامل من الرعاية والمساندة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.

اعرف المزيد
عربة معين الكهربائية
عربتنا الكهربائية

مصمّمة للحرم وما حوله

عربة كهربائية ذكية مُصمَّمة لتلائم طبيعة الممرات المزدحمة والمساحات الضيقة داخل الحرمين، مع قدرة تتبع وصيانة متكاملة.

  • قابلة للطي وسهلة التخزين
  • مناسبة للممرات والمناطق المزدحمة
  • آمنة ومستقرة لجميع الأوزان
  • بطارية تكفي للرحلات اليومية
  • قابلة للتتبع والصيانة الذكية
  • سهلة الاستخدام بدون خبرة مسبقة
آلية العمل

ست خطوات لرحلة أيسر

١
اختر الخدمة
تصفّح خدماتنا واختر ما يناسب احتياجك أو احتياج ذويك.
٢
حدّد التاريخ والوقت
اختر الموعد المناسب لك بمرونة تامة.
٣
اختر موقع الاستلام
حدّد نقطة الانطلاق والوجهة من قائمة المواقع المتاحة.
٤
أضف بيانات المستفيد
أدخل بيانات من ستُقدَّم له الخدمة بشكل آمن وخاص.
٥
أكّد الحجز والدفع
راجع تفاصيل طلبك وأتمّ الدفع بطريقة آمنة ومريحة.
٦
استلم الخدمة وتابعها
سيصلك المرافق في الوقت المحدد ويمكنك متابعة الرحلة لحظة بلحظة.
منظومة التشغيل

إدارة احترافية من وراء الكواليس

خلف كل رحلة ناجحة فريق تشغيل متكامل يعمل على مدار الساعة لضمان أعلى معايير الجودة والسلامة.

مركز عمليات 24/7

مراقبة وإدارة مستمرة لجميع الرحلات والموارد.

خدمة عملاء

فريق دعم جاهز للإجابة على استفساراتك في أي وقت.

مشرفون ميدانيون

إشراف مباشر على أرض الواقع لضمان سير الخدمة بسلاسة.

دعم فني

فريق تقني متخصص لصيانة العربات وحل أي عطل فوري.

مراقبة الأسطول

تتبع GPS لجميع العربات لضمان الانتشار الأمثل.

صيانة وشحن

برنامج صيانة دوري وشحن منتظم يضمن جاهزية الأسطول.

فريق لوجستي

تنسيق محكم للموارد والكوادر البشرية في نقاط الخدمة.

تقارير تشغيلية

لوحات تحكم ومؤشرات أداء يومية وأسبوعية وشهرية.

تطبيق معين

كل شيء في راحة يدك

تطبيق ذكي يتيح لك تصفّح الخدمات وحجزها ومتابعتها، مع ميزات خاصة بضيوف الحرمين.

  • تصفّح وحجز الخدمات
  • متابعة الطلبات
  • مواقيت الصلاة
  • اتجاه القبلة
  • اختيار اللغة
  • إدارة الملف الشخصي
شاشة تطبيق معين 1
شاشة تطبيق معين 2
شاشة تطبيق معين 3
تجربتك تهمنا

رحلة روحانية بلا عوائق

نؤمن أن كل ضيف من ضيوف الرحمن يستحق أن يتفرّغ لعبادته وذكره دون أن تُثقل عليه تحديات التنقل. معين هنا لنكون جسرك إلى راحة أكثر وتجربة روحية أعمق.

"رعاية تليق بالمكان والإنسان"

الشراكة والتكامل

منظومة مفتوحة للتكامل

صُمِّمت منظومتنا لتكون قابلة للتكامل مع شركاء القطاع الفندقي والجهات التشغيلية وأنظمة الدفع والتتبع.

الفنادق ومقدمو الضيافة نقاط الخدمة الميدانية فرق التشغيل والإدارة بوابات الدفع الإلكتروني أنظمة التتبع والمراقبة المنصات الرسمية المستقبلية

* التكامل مشروط بالاتفاقيات الرسمية مع كل جهة.

احجز أو استفسر الآن

سواء كنت تحجز لنفسك أو لذويك أو تريد الاستفسار عن شراكة، فريقنا جاهز للمساعدة.